LEAD CENTER

+7 (702) 294-24-73

Обратный звонок

Работаем с клиентами из России,Казахстана и всего СНГ

Попробуйте бесплатно

Нам уже 5 лет

LEAD
Center

Отвечаем на сообщения ваших клиентов, помогая продавать товары и услуги

Удаленный колл-центр

Если у вас нет своего колл-центра или он есть, но обходится слишком дорого — доверьте это нам и сэкономьте 30% своих расходов.

Instagram

LEAD
Center

Пользуйтесь бесплатно 1 неделю

Протестируйте сервис без предоплат и лишних формальностей

Использовать колл-центр бесплатно 1 неделю

Выбрать платный тариф

У вас 2 новые заявки

Перестаньте сливать продажи и терять клиентов

Кому это подойдет

Клиенты пишут вам в WhatsApp, Telegram или Instagram, а мы им отвечаем. Если нужна простая консультация — помогаем разобраться в продукте. Если нужна продажа — экспертно раскрываем преимущества вашего товара или услуги и закрываем сделку.

Работаем как с обычными продуктами, так и
с крупными промышленными предприятиями

Малый бизнес

Отвечаем на типовые вопросы ваших клиентов на которые вы уже устали отвечать каждый день

Средний бизнес

Помогаем вашим
клиентам сориентироваться в условиях сотрудничества
и преимуществах продукта

Локальные бренды
Большие магазины
Оптовые поставки

Крупный бизнес

Экономим деньги на содержание вами своего колл-центра, предлагаем решение «под ключ»

Салоны красоты
Instagram-магазины
Мастерские и ателье

Торговые сети
Топовые бренды
Интернет-порталы

Дешевле, чем содержание своего колл-центра

Никаких трат на аренду офиса, мебель, закупку, обслуживание техники и постоянное решение организационных вопросов.

Расходы на свой колл-центр из 5-ти человек

Аренда офиса

Оборудование

Найм удаленного  колл-центра из 25 человек

Электричество

Мебель

Примерно 30 000 ₽ в месяц за 15 м2

Примерно 300 000 ₽ в месяц за 15 м2

От 20 000 ₽ в месяц за 15 Квт

Свыше 500 000 ₽

Примерно 30 000 ₽ в месяц за 15 м2

От 20 000 ₽ в месяц за 15 Квт

Свыше 3 000 000 ₽

Примерно 30 000 ₽ в месяц за 15 м2

Обслуживание
оборудования

До 10 000 ₽ в месяц за единицу

Полностью закрываем  проблемы ваших  клиентов на себя

Почему мы лучше

Обретите спокойствие, ведь когда вам пишут клиенты — отвечаем именно мы.

Мы — эксперты  в вашем продукте

Обычный колл-центр ленится  вникать в детали

Расскажите нам в деталях о своих товарах и услугах, чтобы мы донесли их до ваших покупателей.

Мы погружаемся в продукт  и становимся экспертами

Клиент

Слушайте, за эту цену, я могу взять проверенный европейский погрузчик
вместо вашего. Какие вообще отличия то?

Ленивый оператор

Мы рады вашему вниманию к нашим погрузчикам!!! Они выгодно отличаются
рядом технических свойств, с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте!

Клиент

Понятно все с вами…

Клиент

Слушайте, за эту цену, я могу взять проверенный европейский погрузчик
вместо вашего. Какие вообще отличия то?

Оператор Lead Center

Ну, во-первых, наша начальная модель на 600 000 ₽ дешевле аналога, это не говоря о топовых, которые дешевле на 2 млн. А во-вторых, у нас короче база — значит выше мобильность; ниже вес — значит меньше страдают ваши дороги; больше опрокидивающая нагрузка — перевозить можно больше; на 30 видов больше навесного оборудования — значит один погрузчик можно использовать на нескольких объектах. Кабина с обзором 360, управление джойстиком и бесплатный сервис. Это если основное.
Рассказать еще?))

Клиент

Ого, совсем другое дело!

Отвечаем быстро  и вежливо

Обычный колл-центр не считает проблемы клиентов своими

С пониманием относимся к любому недовольному клиенту.

Мы сопереживаем и сохраняем лояльность клиентов

Клиент

Вы задержали доставку на 5 дней и положили мне красное платье вместо синего!!! И куда я в нем теперь пойду, блин!!!

Оператор пофигист

Проверьте, верно ли вы указали параметры заказанного товара. Мы стараемся, чтобы все наши клиенты оставались довольны покупкой!

Клиент

Я на вас жалобу в Роспортебнадзор напишу!

Клиент

Слушайте, за эту цену, я могу взять проверенный европейский погрузчик
вместо вашего. Какие вообще отличия то?

Оператор Lead Center

Упс, ошибочка вышла. Это действительно наша вина, нам нет оправдания, извините, пожалуйста(( 
Предлагаю решение: 
1. возврат за наш счет 
2. красное платье вместо синего 
3. бесплатный аксессуар до 1500 ₽

Клиент

Ладно, завтра отнесу платье на возврат, не делайте так больше. За аксессуар спасибо)

Прошло 2 дня

Прошло 30 минут

Живой оператор  лучше бота

Бот отвечает стандартными  фразами на известные вопросы

Адекватные ответы вместо стандартных бесполезных ответов.

Мы понимаем контекст и отвечаем  прямо на вопрос клиента

Клиент

У меня смс-оповещения по тарифу идут за отдельную цену? Давайте лучше отключим, меня и пуш-уведомления устраивают.

Робот-бот-помогатель 3000

Ознакомьтесь с нашим новым тарифом «Звонки без проблем». Безлимитные сообщения в Канаду с территории США и безлимитные звонки по Алабаме. Подключить вас? Ответьте «Да» или «Узнать больше».